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                车险理赔服务

                北部湾车险,“有险无忧,理赔更优”!

                 

                北部湾车险,服务“快”加“优”!

                北部湾车险,“多、快、好、免、简”!

                1.网点多——服务网点遍布广西14个地市和75个县,客户服务覆盖全广西。

                2.理赔快——30秒内接通报案电话,5分钟内查勘员联系报案人,30分钟内到达市、县区出险现??;车险2万元以下非人伤案件、5千元以下人伤案件,材料齐全,全区通赔,一个工作日内支付赔款。

                3.服务好——提供全国不限次数免费非事故道路救援(我公司互联网保险商城投保的家庭自用汽车和非互联网保险商城投保车辆损失险的9座(含)以下的非营业客车、家庭自用汽车,市、县区50公里以内:拖车牵引、电瓶充电、更换轮胎、紧急加水、吊装救援);人伤案件主动跟踪协助调解,定期医疗探视慰问。

                4.单证免——适用快速处理机制事故、1万元以下单方事故、1千元以下人伤事故免事故证明;在保险公司合作厂维修免发票和免垫付费用(由修理厂代索赔提供);2千元以下车损个人索赔案件免维修发票。

                5.流程简——适用快速处理机制事故免现场查勘,5千元以下单方事故和1千元以下人伤事故现场协商处理;涉及第三方赔款,经申请并达成协议后直接向第三方支付。简化理赔环节,缩短理赔周期,提高结案时效。


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